Erfolgsgeschichte: Gemeinschaftspraxis
Ausgangssituation
Eine große Gemeinschaftspraxis mit mehreren Behandlungsräumen, Laboranbindung und digitaler Abrechnung kämpfte zunehmend mit instabilen IT-Systemen. Die Praxissoftware lief unzuverlässig, Backups waren unregelmäßig und die Verantwortung für Wartung und Datenschutz lag bei überlasteten Mitarbeitenden. Wiederkehrende Systemausfälle und Sicherheitswarnungen beeinträchtigten den Ablauf und gefährdeten sensible Patientendaten.
Unsere Lösung
wareconsult übernahm die vollständige IT-Betreuung im Rahmen von Managed Services.
Durch proaktives Monitoring, regelmäßige Wartung und strukturierte Sicherheitskonzepte wurde der Praxisbetrieb stabilisiert.
Parallel entwickelten wir ein individuelles Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzept, das sämtliche Systeme und Kommunikationswege DSGVO-konform absichert: von der Praxissoftware über Netzwerke bis zu mobilen Endgeräten.
Alle Daten werden heute in deutschen Rechenzentren gesichert und über ein zentrales Dashboard überwacht. So bleibt die Praxis jederzeit handlungsfähig, ohne technischen Aufwand für das medizinische Personal.
Ergebnis
Die IT-Ausfälle konnten vollständig eliminiert werden. Die Mitarbeitenden arbeiten nun mit stabilen Systemen, während Patientendaten zuverlässig geschützt sind. Die Praxis profitiert von planbaren Kosten, schnellen Reaktionszeiten und einem festen Ansprechpartner, der sie bei allen technischen Fragen unterstützt.
Reibungslose
Abläufe
Durch stabile und kontinuierlich betreute IT-Systeme läuft der Praxisalltag zuverlässig und ohne Unterbrechungen.
Entlastung des
Praxisteams
Mitarbeitende müssen sich nicht mehr um technische Fragen kümmern und können sich voll auf ihre medizinischen Aufgaben konzentrieren.
Mehr Zeit für
das Wesentliche
Eine stabile IT schafft Freiraum für Patientenversorgung und Praxisorganisation, ohne technische Hürden.
Höchste
Datensicherheit
Alle Systeme arbeiten DSGVO-konform, sensible Patientendaten sind jederzeit geschützt und revisionssicher dokumentiert.
Planbare
Betreuung
Klare Servicevereinbarungen, feste Reaktionszeiten und transparente Kosten sorgen für Sicherheit und Nachvollziehbarkeit.
Zukunftssichere
IT-Struktur
Die neue IT-Umgebung ist skalierbar und wächst mit der Praxis. Erweiterungen, neue Geräte oder Anwendungen lassen sich schnell und sicher integrieren.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit sagen
„Seit wareconsult unsere IT betreut, läuft alles stabil und sicher. Wir können uns endlich wieder auf unsere Arbeit konzentrieren. Ohne Sorgen um Technik oder Datenschutz.“
Die Praxisleitung
Persönlich. Direkt. Verlässlich.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Unsere Experten nehmen sich Zeit für Ihr Anliegen. Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation, besprechen Ziele und finden die passende Lösung: schnell, verständlich und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
